Forum Świat Roślin Owadożernych - Roraima

Ostatnie wiadomości

Strony: [1] 2 3 ... 10
1
Spory / Odp: Roraima- niekończąca się transakcja...
« Ostatnia wiadomość wysłana przez syf dnia Czerwiec 22, 2017, 21:44:09  »
Jestem w podobnym położeniu. Aczkolwiek moje zamówienie było sporo mniejsze (50 zł z hakiem). Nie jestem w stanie doprosić się o informację o co chodzi. Raz mi piszą że już już wysyłamy będzie w tym tygodniu a za kilka dni po mojej interwencji okazuje się że ktoś na magazynie paczki pomylił, żenada :)
Telefonów to tam już chyba nikt nie odbiera a pod mailami przestali się już podpisywać z imienia i nazwiska, ot profesjonalizm pełną gębą :)
Szkoda, że nie trafiłem na to forum wcześniej i nie poczytałem na allegro komentarzy (a tu jeden negatywny pogania drugi) ,nie zdecydowałbym się na zakup. No nic kiedyś pewnie prześlą ale za kilka miesięcy spadnie temperatura i będzie tłumaczenie że nie wysłali z powodu mrozu :)
2
Rosiczka - Drosera / Drosera madagascariensis
« Ostatnia wiadomość wysłana przez nielubiemuch dnia Czerwiec 22, 2017, 20:46:15  »
Hej ;) Kupiłem dwie sztuki tych rosiczek, dostarczono mi je drogą wysyłkową i wyglądają jak na zdjęciu: opadłe i uschnięte. Owinąłem je wokół patyczków do szaszłyków, żeby stały prosto. W ziemi są zielone, małe pędy. Co mam zrobić żeby odżyły i czy jest jakaś szansa na to, że odbiją? Czy rosiczki madagaskarskie tak powinny wyglądać?







3
Off-topic / Dlaczego mój pies jest agresywny?
« Ostatnia wiadomość wysłana przez bobspenria dnia Czerwiec 21, 2017, 15:14:47  »
Może mieć urojoną ciążę. Lub prawdziwą jak jej nie przypilnowaliście. Jak nie wiesz czy to urojona to obserwuj ją i zobacz czy nie ma takiego czegoś czym ona się opiekuje i leży ciągle koło tego. I pamiętaj -  jest to mały piesek ale takie zachowanie jest niedopuszczalne, żeby własny pies na Ciebie warczał. Wyciągaj konsekwecje.
4
Tematy ogólne / Wyglad roslin POMOC
« Ostatnia wiadomość wysłana przez Krzysiek82 dnia Czerwiec 21, 2017, 08:23:13  »
Witam mam pytanie jestem poczatkujacym,dostałem przesyłkę z kwiatami i jak dla mnie wyglądają trochę marnie.Załączam zdjecie jesli mam rację to jak je ratowac.





5
Off-topic / Co zrobić alby zdać prawo jazdy?
« Ostatnia wiadomość wysłana przez fluxerev75 dnia Czerwiec 20, 2017, 14:54:28  »
Sama umiejętność pokazania że umie się jeżdzić nie wystarcza trzeba umieć zauroczyć egzaminującego, jak to zrobic?
6
Off-topic / Pora roku
« Ostatnia wiadomość wysłana przez nokio42 dnia Czerwiec 20, 2017, 10:15:48  »
Która pora roku jest dla ciebie piękniejsza i dobrze wpływa na twoje samopoczucie?
7
Przywitaj się! / Odp: Hello, pozdrawiam ze Szczecina
« Ostatnia wiadomość wysłana przez verstewin dnia Czerwiec 19, 2017, 09:02:08  »
Witam, chciałbym zacząć hodowlę jednak nie zamierzam podejmować żadnych kroków zanim nie doczytam co i jak. Skąd czerpałeś wiedzę do założenia hodowli?
8
Off-topic / Czy ustępujesz osobom starszym miejsce np. w busie?
« Ostatnia wiadomość wysłana przez 88iniker dnia Czerwiec 16, 2017, 12:09:29  »
Zależy, bo kiedy jest jakaś taka chamska osoba, która nad tobą stanie, zacznie chrząkać, stękać i wgl, a nie wygląda zbytnio tak, że to miejsce by ją zbawiło (poza tym, bardzo często taka osoba nade mną stanie, mimo że połowa miejsc wolna, a jak już raczy sobie pójść, to obgaduje jaka to młodzież jest niewychowana) to ja lubię wtedy się rozsiąść i zadowolona chamsko spojrzeć heh. A jak wsiądzie obok jakaś normalna starsza osoba (a tym bardziej jak wygląda jakby się miała wywalić zaraz) to ustępuję.
9
Spory / Roraima- niekończąca się transakcja...
« Ostatnia wiadomość wysłana przez Regia dnia Czerwiec 15, 2017, 09:28:21  »
Witajcie.

Chciałabym wyrazić swoje zdanie oraz poinformować innych klientów, że taka sytuacja miała miejsce.
 Na stronie główniej Roraimy jest informacja o opóźnieniach, które mogą się pojawić, max do 7 dni. To nie jest dla mnie problem, więc złożyłam zamówienie na 6 dzbaneczników i podłoże. Zamówienie składałam 25 maja. W piątek próbowałam się dodzwonić. Otrzymałam sms, że niestety nie mogą odebrać i proszą o email, sms. Napisałam sms- dostałam sms zwrotny, że skontaktują się najszybciej jak to możliwe. Cały dzień nikt nie zadzwonił, więc wieczorem napisałam stosownego smsa- kiedy zamawiałam towar, co to było, że się martwię o zamówienie i że jeśli nie zostanie wysłane to będę musiała prosić o zwrot gotówki. Dopiero po tym smsie raczono do mnie oddzwonić, fakt- pani bardzo miła- przeprosiła mnie za brak kontaktu. Powiedziała, że zamówienie nie zostało wysłane ze wzgl na temperaturę- jako hodowca- uważam, że przez ostatnie dni, przynajmniej tu gdzie mieszkam- nie było takich upałów, które by mogły taką wysyłkę uniemożliwić. Pani obiecała gratis na przeprosiny i (co ważne!) sprawdziła prognozę pogody i obiecała że paczka zostanie nadana pocztą- przesyłką 24h- we wtorek, by paczka koniecznie doszła w środę.

Paczka oczywiście nie została nadana, a ja nie zostałam o tym poinformowana.
 Pracuję w obsłudze klienta już długi czas i wiem, że różne sytuacje się zdarzają. Że zdarzają się opóźnienia i że wysyłacie towar tylko od poniedziałku do środy i nie może być ani za zimno, ani za gorąco... to, że macie mało pracowników (bo tak mi powiedziano)- też już wiem- i rozumiem...
Tyle że standardy obsługi klienta w Waszej firmie pozostawiają wiele do życzenia...
Złożyłam zamówienie za ponad 280zł.. Dziś mija dokładnie TRZECI tydzień i nie ma śladu ani po dzbanecznikach ani po pieniądzach. Ani kontaktu ze strony Roraimy. Samemu trzeba się upominać o towar, mając nadzieję, że ktoś raczy odebrać telefon...

Prowadzę na FB stronę swojej hodowli. Miałam nadzieję, że po otrzymaniu roślin będę mogła zrobić Wam mini reklamę, jako zadowolony klient, ale w chwili obecnej wydaje mi się to niemożliwe z uwagi na to jak zostałam potraktowana.
Piszę tutaj, bo chcę zmusić do refleksji osoby tam pracujące. Może w końcu ktoś zauważy to moje zamówienie i potraktuje mnie poważnie.
Z uwagi na dzisiejsze święto- jutro będę dzwonić ponownie do Roraima. Jeśli nie załatwię tej sprawy jutro- będę domagać się ostatecznie zwrotu gotówki. 280zł to nie jest dla mnie mały pieniądz.

Bardzo mi przykro, że taka sytuacja zaistniała. Myślałam, że Roraima jest pewną i rzetelną firmą. Teraz jednak mam co do tego wątpliwości.

Pozdrawiam.
10
Off-topic / Wolał(a)byś wygadać się komuś, kogo dobrze znasz, czy nieznajomemu?
« Ostatnia wiadomość wysłana przez 79nenfimen dnia Czerwiec 14, 2017, 17:25:44  »
Lepiej jest wygadać się nieznajomemu. Nie ma wtedy takich oporów przed powiedzeniem różnych rzeczy, które chowa się w sobie. Taka osoba również będzie mogła wydać obiektywną opinię
Strony: [1] 2 3 ... 10